Recall Volkswagen Passat
Recall Volkswagen Passat
DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados1
Já atendidos100%em 21/12/2018
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Possibilidade de quebra do braço da manga de eixo traseira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado ao proprietário do veículo Passat
A Volkswagen do Brasil convoca o proprietário do veículo Passat de chassi abaixo identificado a agendar com uma Concessionária Volkswagen a substituição das mangas de eixo das rodas traseiras.
MODELO: Passat - ANO MODELO: 2018 - CHASSI: WVWMV83C9JE051217.
Data de fabricação do veiculo: 25/08/2017
Data do inicio do atendimento. 05/02/2018
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido:
Mangas de eixo das rodas traseiras.
Razão técnica:
Falha no processo de tratamento térmico das mangas de eixo das rodas traseiras.
Riscos:
Possibilidade de quebra do braço da manga de eixo traseira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
Notificação:
Esse serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em até 6 horas. Para melhor informar e atender o cliente, a Volkswagen do Brasil enviará carta ao proprietário do veículo afetado.
Para informações adicionais, o diante pode consultar a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet www.vw.com.br.
A Volkswagen do Brasil convoca o proprietário do veículo Passat de chassi abaixo identificado a agendar com uma Concessionária Volkswagen a substituição das mangas de eixo das rodas traseiras.
MODELO: Passat - ANO MODELO: 2018 - CHASSI: WVWMV83C9JE051217.
Data de fabricação do veiculo: 25/08/2017
Data do inicio do atendimento. 05/02/2018
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido:
Mangas de eixo das rodas traseiras.
Razão técnica:
Falha no processo de tratamento térmico das mangas de eixo das rodas traseiras.
Riscos:
Possibilidade de quebra do braço da manga de eixo traseira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
Notificação:
Esse serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em até 6 horas. Para melhor informar e atender o cliente, a Volkswagen do Brasil enviará carta ao proprietário do veículo afetado.
Para informações adicionais, o diante pode consultar a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet www.vw.com.br.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1383); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.