Recall Volkswagen Passat
Recall Volkswagen Passat
DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Carros afetados2
Já atendidos50%em 31/10/2019
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Soltura do painel frontal do teto solar, com risco de acidentes com danos físicos e materiais a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado a 2 proprietários dos veículos Passat
A Volkswagen do Brasil convoca 2 proprietários dos veículos Passat,
informados abaixo, a contatar uma Concessionária Volkswagen
para o agendamento da substituição do painel frontal do teto solar.
MODELO: Passat - ANO-MODELO 2017 e 2018 CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: WVWMV83C1HE065980 e WVWMV83C2JE069056.
Data de fabricação dos veículos: 21/9/2016 e 20/9/2017.
Data do início do atendimento: 22/4/2019.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Painel frontal do teto solar.
Razão técnica: Foi constatada falha na fixação do painel frontal do teto solar.
Risco: Soltura do painel frontal do teto solar, com risco de acidentes com danos físicos e materiais a terceiros.
Solução: Substituição do painel frontal do teto solar.
Notificação: Este serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em 24 horas, em decorrência do processo de colagem.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil
enviará cartas aos 2 proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet - www.vw.com.br
Imagens meramente ilustrativas.
Trânsito seguro: eu faço a diferença.
Volkswagen do Brasil
A Volkswagen do Brasil convoca 2 proprietários dos veículos Passat,
informados abaixo, a contatar uma Concessionária Volkswagen
para o agendamento da substituição do painel frontal do teto solar.
MODELO: Passat - ANO-MODELO 2017 e 2018 CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: WVWMV83C1HE065980 e WVWMV83C2JE069056.
Data de fabricação dos veículos: 21/9/2016 e 20/9/2017.
Data do início do atendimento: 22/4/2019.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Painel frontal do teto solar.
Razão técnica: Foi constatada falha na fixação do painel frontal do teto solar.
Risco: Soltura do painel frontal do teto solar, com risco de acidentes com danos físicos e materiais a terceiros.
Solução: Substituição do painel frontal do teto solar.
Notificação: Este serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em 24 horas, em decorrência do processo de colagem.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil
enviará cartas aos 2 proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet - www.vw.com.br
Imagens meramente ilustrativas.
Trânsito seguro: eu faço a diferença.
Volkswagen do Brasil
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1584); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.