Recall Subaru Legacy e Subaru Outback

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS
VEÍCULOS DA MARCA SUBARU

A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos LEGACY, na versão Sedan, nas motorizações 2.0 e 2.5 Turbo e OUTBACK 3.6 (ambos ano/modelo 2010 a 2014); identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequenciais conforme descrição abaixo, para entrarem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Subaru e agendarem a substituição do atuador do freio de estacionamento eletrônico.
No total, estão envolvidas 429 unidades dos modelos.

VEÍCULOS: LEGACY SEDAN E OUTBACK - ANO/MODELO E N. DE SÉRIE DO CHASSIS: DE AG002878 A EG177299 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO MODELO 2010 A 2014 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 1/8/2009 A 25/1/2014.

A empresa alerta que devido a um processo de manufatura inapropriado do atuador do freio de estacionamento eletrônico (EPB), um dos capacitores da placa de circuito interno pode se quebrar, e o sensor de rotação do motor, que aciona o cabo do freio pode não operar. Por isso, os veículos podem apresentar um mal funcionamento no atuador do freio de estacionamento eletrônico.
Caso o problema ocorra, a luz de advertência no painel se acenderá. Se o freio
de estacionamento eletrônico não ativar, será necessário que o veículo permaneça
estacionado através do uso da alavanca da transmissão na posição "P" ("Parking"). No caso do freio de estacionamento não desaplicar, ocorrendo somente com o veículo já estacionado, o mesmo estará impossibilitado de ser conduzido. Além disso, remotamente, poderá ocorrer a aplicação momentânea e involuntária do freio de estacionamento, com velocidades abaixo de 20km/h, retendo a movimentação do veículo.
Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770-2011 (ligação gratuita) para efetuarem o cadastro para o agendamento do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU.
O início do serviço será a partir de 24 de outubro de 2018, quando as peças estarão disponíveis para substituição. O serviço é gratuito e o tempo de realização é-de aproximadamente uma hora e trinta minutos.
Até que a peça tenha sido trocada, a CAOA Subaru irá alertar os consumidores e
proprietários para que fiquem atentos, observando se a "luz de advertência" do freio de estacionamento presente no painel do veículo se acende, o que indicará que o sistema não está operando adequadamente. Caso afirmativo, que entre em contato imediatamente com a Concessionária Autorizada Subaru, mais próxima, levando o veículo para inspeções e verificações, e para a troca da peça defeituosa.
Com essa atitude, a SUBARU e a CAOA demonstram o profundo respeito que
dedicam aos seus consumidores, além de reiterarem o compromisso de produzirem e comercializarem produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770-2011
(ligação gratuita) ou pelo nosso site: SUBARU
www.subaru.com.br/#/servicos/recall