Recall · 04/04/2019

Recall Subaru Outback e Subaru Legacy

VEÍCULOS DA MARCA SUBARU

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados5
Já atendidos80%em 07/08/2019
FabricanteCAOA
Risco: Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do air bag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada. Esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 13 concessionárias Subaru com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS
VEÍCULOS DA MARCA SUBARU

A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos Subaru Legacy GT e Outback, ano/modelo 2014,
identificados pelos números de chassis não sequenciais e pelas datas de
fabricação, conforme descrição abaixo, para a substituição da bolsa do air bag frontal do lado do passageiro.


VEÍCULOS:LEGACY GT E OUTBACK - N.º DE SÉRIE DOS CHASSIS:
DE EG036540 A EG177299 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO/MODELO 2014
- DATA DE FABRICAÇÃO: DE 18 A 25/1/2014.

A empresa alerta que, devido a uma eventual falha de vedação na estrutura do air bag frontal do lado do passageiro dianteiro, poderá haver infiltração de umidade, alterando as características químicas do propelente. Em caso de colisão frontal em que aconteça o acionamento do air bag do passageiro dianteiro, poderá existir uma força de deflagração acima do especificado, ocasionando o rompimento da estrutura do insuflador e, consequentemente, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veículo, junto com a bolsa deflagrada. Em situações extremas, esses fragmentos poderão causar lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes do veículo.
Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato imediato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU por meio do telefone 0800-770 2011 (ligação gratuita) e efetuem o cadastro e o agendamento para a realização do serviço, na rede de concessionárias autorizadas SUBARU.

O serviço é gratuito e realizado em 3 horas (três horas).

Atenção: Até que a bolsa do air bag tenha sido substituída, recomendamos que seja evitado o transporte de pessoas no banco dianteiro, lado do passageiro.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento pelo telefone gratuito 0800-770 2011 ou pelo site www.subaru.com.br/recalls-subaru

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1578); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.