Recall Subaru Outback
Recall Subaru Outback
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados16
Já atendidos38%em 07/06/2019
FabricanteCAOA
Risco: O veículo poderá, inesperadamente, apresentar uma "pane seca", ocasionando a parada do motor e a consequente perda da assistência à frenagem, e o condutor necessitará de maior esforço para frear o veículo. Isso poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 13 concessionárias Subaru com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA SUBARU
A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos SUBARU OUTBACK (ano/modelo 2018), identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassi não sequenciais, conforme descrição abaixo, para entrarem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU e agendarem a reprogramação do software do computador de bordo. No total, estão envolvidas 16 unidades.
VEÍCULOS: Outback 3.6 L - N. DE SÉRIE DOS CHASSIS: DE JG150036 A JG160461 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO MODELO 2018 - DATA DE FABRICAÇÃO
DE 18/09/2017 A 29/06/2018.
Devido a uma falha na programação do software que calcula a autonomia, o veículo poderá, inesperadamente, apresentar uma "pane seca", ocasionando a parada do motor e a consequente perda da assistência à frenagem, e o condutor necessitará de maior esforço para frear o veículo. Isso poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais.
Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770 2011 - ligação gratuita, para efetuar o cadastro para o agendamento do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU.
O início do serviço será a partir de 15 de abril de 2019, quando a interface de acesso ao software do painel de instrumentos estará disponível. O serviço é gratuito e o tempo de realização é de aproximadamente 1 hora (uma hora).
ATENÇÃO: Como ação preventiva, a CAOA e a SUBARU recomendam, até a realização do serviço, que os proprietários fiquem atentos ao ponteiro de nível de combustível, e à sua luz de advertência de reserva, quanto à necessidade de reabastecimento, desconsiderando o valor de autonomia indicada no computador de bordo, localizado no painel de instrumentos.
Em caso de dúvidas, entre em contato COM a Central de Atendimento pelo
telefone 0800-770 2011 ou pelo nosso site: www.subaru.com.br.
A SUBARU e a CAOA Montadora de Veículos Ltda. estão convocando os proprietários dos veículos SUBARU OUTBACK (ano/modelo 2018), identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassi não sequenciais, conforme descrição abaixo, para entrarem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU e agendarem a reprogramação do software do computador de bordo. No total, estão envolvidas 16 unidades.
VEÍCULOS: Outback 3.6 L - N. DE SÉRIE DOS CHASSIS: DE JG150036 A JG160461 (NÃO SEQUENCIAIS) - ANO MODELO 2018 - DATA DE FABRICAÇÃO
DE 18/09/2017 A 29/06/2018.
Devido a uma falha na programação do software que calcula a autonomia, o veículo poderá, inesperadamente, apresentar uma "pane seca", ocasionando a parada do motor e a consequente perda da assistência à frenagem, e o condutor necessitará de maior esforço para frear o veículo. Isso poderá resultar em risco de colisões e acidentes que podem causar lesões graves e, em casos extremos, fatais.
Solicitamos aos proprietários dos modelos que entrem em contato com a Central de Atendimento ao Cliente SUBARU, por meio do telefone 0800-770 2011 - ligação gratuita, para efetuar o cadastro para o agendamento do serviço na Rede de Concessionárias Autorizadas SUBARU.
O início do serviço será a partir de 15 de abril de 2019, quando a interface de acesso ao software do painel de instrumentos estará disponível. O serviço é gratuito e o tempo de realização é de aproximadamente 1 hora (uma hora).
ATENÇÃO: Como ação preventiva, a CAOA e a SUBARU recomendam, até a realização do serviço, que os proprietários fiquem atentos ao ponteiro de nível de combustível, e à sua luz de advertência de reserva, quanto à necessidade de reabastecimento, desconsiderando o valor de autonomia indicada no computador de bordo, localizado no painel de instrumentos.
Em caso de dúvidas, entre em contato COM a Central de Atendimento pelo
telefone 0800-770 2011 ou pelo nosso site: www.subaru.com.br.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1513); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.