Recall Mercedes-Benz C300
Recall Mercedes-Benz C300
DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Carros afetados74
Já atendidos50%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: A inadequação na instalação do friso de acabamento de vedação poderia ocasionar
sua soltura e eventual queda na via durante o tráfego do veículo. A soltura do friso na via de tráfego aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Recall
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz modelo Classe C 300 Cabriolet.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo
identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: Classe C 300 Cabriolet - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDWK4JW1HF315130 a WDOWK4.1WOW659277 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2016 a dezembro de 2017.
Sistema envolvido: vedação das janelas traseiras.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de a fixação do friso de acabamento de vedação das janelas laterais traseiras ter ocorrido de maneira inadequada nos veículos impactados.
Risco: a inadequação na instalação do friso de acabamento de vedação poderia ocasionar
sua soltura e eventual queda na via durante o tráfego do veículo.
Implicações: em situações extremas, a soltura do friso na via de tráfego aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes e/ou terceiros.
Solução: verificação e eventual substituição do friso de acabamento de vedação das janelas laterais traseiras.
Data de início do atendimento: 21/09/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de
sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de 30 minutos.
Para consultar os endereços dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas e obter mais
informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com
a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Pela vida. Escolha o trânsito seguro.
Mercedes-Benz
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz modelo Classe C 300 Cabriolet.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo
identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: Classe C 300 Cabriolet - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDWK4JW1HF315130 a WDOWK4.1WOW659277 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril de 2016 a dezembro de 2017.
Sistema envolvido: vedação das janelas traseiras.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de a fixação do friso de acabamento de vedação das janelas laterais traseiras ter ocorrido de maneira inadequada nos veículos impactados.
Risco: a inadequação na instalação do friso de acabamento de vedação poderia ocasionar
sua soltura e eventual queda na via durante o tráfego do veículo.
Implicações: em situações extremas, a soltura do friso na via de tráfego aumentaria o risco de acidente com consequentes danos físicos e/ou materiais aos seus ocupantes e/ou terceiros.
Solução: verificação e eventual substituição do friso de acabamento de vedação das janelas laterais traseiras.
Data de início do atendimento: 21/09/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de
sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de 30 minutos.
Para consultar os endereços dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas e obter mais
informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com
a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Pela vida. Escolha o trânsito seguro.
Mercedes-Benz
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1482); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.