Recall · 23/11/2018

Recall Volvo V60, Volvo XC40, Volvo XC60 e mais 2

VEÍCULOS DA MARCA VOLVO — MODELOS V60, XC40, XC60, XC90 e S90

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados1.344
Já atendidos91%em 04/02/2021
FabricanteVOLVO
Risco: Em razão da referida falha, caso haja um acidente, o sistema Volvo On Call poderá não acionar a chamada de emergência, bem como não enviar a localização do veículo para que o devido socorro seja enviado para o local e o devido socorro seja prestado aos passageiros do veículo, podendo agravar eventuais danos físicos ou materiais que venham a ocorrer em caso de acidente.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 51 concessionárias Volvo com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL
VEÍCULOS DA MARCA VOLVO — MODELOS V60, XC40, XC60, XC90 e S90


- VEÍCULO: Volvo V60 - DATA/PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 13/12/2017 a 30/10/2018 CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS ENVOLVIDOS: YV1ZW10CDK1000378 a YV1ZW10CDK1018470;

- VEÍCULO: Volvo XC40 - DATA/PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 06/10/20 1 7 a 30/10/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS ENVOLVIDOS:YV1XZ16CCJ2002289 a YV1XZACADK2096872;
- VEÍCULO: Volvo XC60 - DATA/PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 03/03/2017 a 30/10/2018 CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS ENVOLVIDOS:LYVUZ10CCKB176155 a YV1UZ10CCJ1116518;
- VEÍCULO: Volvo XC90 - DATA/PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 04/05/2016 a 30/10/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS ENVOLVIDOS:YV1LCBACDH1158743 a YV1LTBACDH1135076;

- VEÍCULO: Volvo S90 - DATA/PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 16/05/2016 a 01/11/2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS ENVOLVIDOS: LVYPSBACDKP057816 a LVYKSBACDKP062410.

A Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. convoca os proprietários dos veículos da marca Volvo. modelos V60, XC40, XC60, XC90 e S90 ano 2017 a 2019, acima referidos, para comparecerem a uma Concessionária Volvo, a fim de que seja realizada, de forma gratuita, a atualização do software do módulo de conectividade dos veículos.
Defeito: Identificada falha no software do módulo de conectividade.
Riscos e implicações: Em razão da referida falha, caso haja um acidente, o sistema Volvo On Call poderá não acionar a chamada de emergência, bem como não enviar a localização do veículo para que o devido socorro seja enviado para o local e o devido socorro seja prestado aos passageiros do veículo, podendo agravar eventuais danos físicos ou materiais que venham a ocorrer em caso de acidente.
Início do atendimento: 12/11/2018
Medidas preventivas e corretivas: O software do módulo de conectividade deverá ser atualizado. Locais de atendimento e duração do mesmo: O atendimento para correção do defeito acima referido será realizado na Rede de Concessionárias Volvo, mediante agendamento, sendo a duração do mesmo de 60 (sessenta) minutos.
Contato: Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo - telefone 0800 707 7590 (de segunda à sexta-feira das 6 às 23 horas) ou e-mail sac.volvocars@volvocars.com.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Volvo Car Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
VOLVO CAR BRASIL
www.volvocars.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1511); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.