Recall · 05/11/2020

Recall Chevrolet Tracker e Chevrolet Cruze

Recall Chevrolet Tracker, Chevrolet Cruze

DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados8
Já atendidos88%em 13/04/2022
FabricanteGM
Risco: O fluido da transmissão, em contato com superfícies quentes, há risco de incêndio no compartimento do motor, podendo resultar em danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 532 concessionárias Chevrolet com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado aos proprietários de veículos Chevrolet Tracker modelos 2018 a 2019 e Chevrolet Cruze modelos 2019 a 2020.
A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Tracker, modelos 2018 a 2019 e Chevrolet Cruze, modelos 2019 a 2020, a entrar em contato de imediato com a Rede Chevrolet, para agendar a inspeção e eventual substituição do acumulador do STOP/START da transmissão

Fornecedor: General Motors

Veículos envolvidos:
Marca e modelo do veículo: Chevrolet Tracker Modelos 2018 a 2019
Chassis Nº: 3GNCJ8CZ1JL370551, 3GNCJ8CZ7JL364303, 3GNCJ8CZ7KL114321, 3GNCJ8CZ9JL382088 e 3GNCJ8CZXJL419374
Data inicial e final de fabricação: 18/abr/2018 a 13/jul/2018

Marca e modelo do veículo: Chevrolet Cruze Modelos 2019 a 2020
Chassis Nº: 8AGBN69S0KR116379, 8AGBN69S0KR129285 e 8AGBP69S0LR115032
Data inicial e final de fabricação: 25/Jan/2019 a 17/set/2020

Data do início do atendimento: Agendamento imediato.

Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet.

Componente envolvido: Acumulador do STOP/START da transmissão.

Razões técnicas: Em alguns casos a tampa do acumulador do STOP/START da transmissão pode se soltar, ocasionando um vazamento do fluido da transmissão automática.

Riscos: Em contato com superfícies quentes há risco de incêndio no compartimento do motor, podendo resultar em danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo.

Solução: O serviço consiste na inspeção e eventual substituição do acumulador do STOP/START da transmissão.

O reparo será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de até 1 hora.
Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1781); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.