Recall Troller T-4
VEÍCULO MODELO CHASSI (8 últimos dígitos)
DefeitoSistema do motor
Carros afetados1.919
Já atendidos81%em 26/06/2019
FabricanteTROLLER
Risco: A perda repentina de potência do motor, pode resultar em acidentes graves e fatais, principalmente em situações de ultrapassagem, ou ainda, causar danos materiais e físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL TROLLER T4 - MODELO 2013
A Ford Motor Company Brasil Ltda. Divisão Troller preventivamente convoca seus consumidores para atender à presente campanha de recall dos veículos Troller T4, modelo 2013, produzidos de 6 de Junho de 2012 até 10 de Agosto de 2013, com finais de chassis abaixo relacionados:
VEÍCULO MODELO CHASSI (8 últimos dígitos)
Troller T4 2013 DE D11000000 ATÉ DH001918
Componentes envolvidos: turbocompressor do motor (turbina), bicos injetores de combustível e módulo eletrônico do motor (ECU).
Razões técnicas: possibilidade de travamento do eixo da turbina, contaminação dos bicos injetores por fluido utilizado na montagem destes componentes e calibração incorreta do módulo eletrônico do motor, ocasionando perda de potência do motor com limitação de sua rotação em 2.000 rpm (aproximadamente 80 km/h) e falhas na aceleração do veículo.
Riscos: em decorrência da perda de potência do motor, há risco de acidentes graves e fatais, com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros, principalmente em situações de ultrapassagem.
Solução: inspeção dos componentes e substituição gratuita, se necessário, do turbocompressor e conjunto dos bicos injetores, bem como a recalibração do módulo eletrônico do motor.
Agendamento: contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, digitando a opção 05 (para atendimento Troller) ou dirigir-se a um Distribuidor Autorizado Troller
de sua preferência para verificar se sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha.
Tempo previsto para o serviço: aproximadamente 4 (quatro) horas para análise e substituição/recalibração, se necessário, dos componentes acima mencionados, podendo haver variações conforme diagnóstico das peças e fluxo de atendimentos do Distribuidor Autorizado Troller no momento da solicitação do serviço.
Data de início do atendimento: 17/10/2013.
A Ford Motor Company Brasil Ltda. Divisão Troller destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Este anúncio também está disponível no site www.troller.com.br
A Ford Motor Company Brasil Ltda. Divisão Troller preventivamente convoca seus consumidores para atender à presente campanha de recall dos veículos Troller T4, modelo 2013, produzidos de 6 de Junho de 2012 até 10 de Agosto de 2013, com finais de chassis abaixo relacionados:
VEÍCULO MODELO CHASSI (8 últimos dígitos)
Troller T4 2013 DE D11000000 ATÉ DH001918
Componentes envolvidos: turbocompressor do motor (turbina), bicos injetores de combustível e módulo eletrônico do motor (ECU).
Razões técnicas: possibilidade de travamento do eixo da turbina, contaminação dos bicos injetores por fluido utilizado na montagem destes componentes e calibração incorreta do módulo eletrônico do motor, ocasionando perda de potência do motor com limitação de sua rotação em 2.000 rpm (aproximadamente 80 km/h) e falhas na aceleração do veículo.
Riscos: em decorrência da perda de potência do motor, há risco de acidentes graves e fatais, com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros, principalmente em situações de ultrapassagem.
Solução: inspeção dos componentes e substituição gratuita, se necessário, do turbocompressor e conjunto dos bicos injetores, bem como a recalibração do módulo eletrônico do motor.
Agendamento: contatar imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, digitando a opção 05 (para atendimento Troller) ou dirigir-se a um Distribuidor Autorizado Troller
de sua preferência para verificar se sua unidade está dentro do sequenciamento de chassis desta campanha.
Tempo previsto para o serviço: aproximadamente 4 (quatro) horas para análise e substituição/recalibração, se necessário, dos componentes acima mencionados, podendo haver variações conforme diagnóstico das peças e fluxo de atendimentos do Distribuidor Autorizado Troller no momento da solicitação do serviço.
Data de início do atendimento: 17/10/2013.
A Ford Motor Company Brasil Ltda. Divisão Troller destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Este anúncio também está disponível no site www.troller.com.br
Outros recalls do mesmo modelo
- 05/2017: Sistema de freios (3.635 carros)
- 05/2015: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) (1.065 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 763); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.