Recall · 08/05/2015

Recall Troller T-4

Recall Troller T-4

DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Carros afetados1.065
Já atendidos64%em 26/06/2019
FabricanteTROLLER
Risco: A quebra do conjunto pino-trava pode resultar na abertura involuntária do capô com o veículo em movimento, comprometendo a condução do veículo, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL
TROLLER T4 — MODELO 2015

A Ford Motor Company Brasil Ltda. - Divisão Troller - convoca seus consumidores paro atender presente Campanha de Recall dos veículos Troller T4, modelo 2015, produzidos de 1° de julho de 2014 até 27 de
janeiro de 2015, com finais de chassis abaixo relacionados:

VEICULO: Troller T4 - MODELO: 2015 - CHASSIS ENVOLVIDOS:
De FH400018 até FH401221

COMPONENTE ENVOLVIDO: conjunto pino-trava do capô do motor.

RAZOES TÉCNICAS: alguns veículos podem apresentar desgaste prematuro com possibilidade de quebra do conjunto pino-trava do capô do motor, o que pode comprometer o sistema de travamento do capô.
RISCOS: o quebra do conjunto pino-trava pode resultar na abertura involuntária do capô com o veículo em movimento. Comprometendo a condução do veículo, o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

SOLUÇÃO: substituição gratuita do conjunto pino-trava do capô do motor.

AGENDAMENTO: contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford [CAF] pelo telefone 0800 703 3673, digitando a "opção 5" para Atendimento Troller, ou um Distribuidor Troller de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço.
TEMPO PREVISTO PARA O REPARO: aproximadamente 12 [doze] minutos para substituição gratuita do conjunto pino-trava do capô do motor.
O tempo previsto pode sofrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Troller no momento da solicitação do serviço.
DATA DE INICIO DO ATENDIMENTO: 8 de maio de 2015.

A Ford Motor Company Brasil Ltda. - Divisão Troller - destaca o importância do pronto atendimento o esta convocação.

Este anúncio também está disponível no site www.troller.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 988); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.