Recall · 20/02/2015

Recall Mercedes-Benz C200

Recall Mercedes-Benz C200

DefeitoSistema de cinto de segurança
Carros afetados23
Já atendidos96%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O desprendimento da trava de fixação dos cintos pode ocasionar danos físicos aos ocupantes destes assentos e dos assentos dianteiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS CLASSE C, MODELO C 200, DA MARCA MERCEDES-BENZ

A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem- à seguinte campanha de convocação:

MODELO ENVOLVIDO: C 200 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 15 a 24 de outubro de 2014 - CHASSIS (não sequenciais): De WDDWF4CWOFF113457
a WDDWF4CWOFF119064

Sistema envolvido: travas dos cintos de segurança localizados nos assentos central e lateral direito traseiros.

Razões técnicas: a trava de fixação dos cintos de segurança localizados nos assentos central e lateral direito traseiros pode se soltar em caso de forte colisão frontal do veículo.

Risco/implicações: o desprendimento da trava de fixação dos cintos pode ocasionar danos
físicos aos ocupantes destes assentos e dos assentos dianteiros.

Solução: será gratuitamente realizada a substituição das travas dos dos cintos de segurança central e lateral direito traseiros.

Data de início do atendimento: 20/fevereiro/2015.

Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deve ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou oficina autorizada Mercedes-benz de sua preferência, onde deverá ser realizado, com duração aproximada de 30 minutos. Consulte o endereço dos credenciados e oficinas autorizadas por meio de nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.

Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.

Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.

Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 963); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.