Recall Renault Sandero, Renault Sandero Stepway e Renault Logan
Recall Renault Sandero, Renault Sandero Stepway, Renault Logan
DefeitoSistema de direção
Carros afetados3.120
Já atendidos79%em 09/11/2016
FabricanteRENAULT
Risco: O rompimento da peça acarreta a perda da dirigibilidade e, consequentemente, acidentes, havendo o risco de danos materiais e lesões graves aos ocupantes do veículo.
Modelos afetados
Renault SanderoSandero
Renault Sandero StepwaySandero Stepway
Renault LoganLoganRenault SanderoSandero RSO que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 300 concessionárias Renault com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
Aos proprietários dos veículos da marca Renault
Marca: Renault - Modelos: NOVO SANDERO, SANDERO STEPWAY,
NOVO LOGAN e NOVO SANDERO RS
Chassis envolvidos:
NOVO SANDERO e SANDERO STEPWAY: GJ129961 A G1235739 -
- NOVO LOGAN: GJ149048 A GJ235231
- NOVO SANDERO RS GJ192635 A GJ227791.
Fabricados entre: 4/11/2015 a 4/12/2015 - SAC Renault: 0800 055 5615
www.renaultcotn.br
Data do Inicio do Atendimento: 22/1/2016, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br.
Componente(s) Envolvido(s): Rótula axial (ambos os lados), que é o componente
que faz a ligação entre a caixa de direção e o cubo de roda.
Razões Técnicas: A não conformidade da matéria-prima no momento da sua fabricação acarreta a quebra do componente.
Risco: O rompimento da peça acarreta a perda da dirigibilidade e, consequentemente, acidentes, havendo o risco de danos materiais e lesões graves aos ocupantes do veículo.
Solução: Verificação da caixa de direção e, se necessário, a substituição das rótulas axiais.
Duração média de atendimento: A verificação e o reparo têm duração de até 2h30.
Custo: Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte:
Rede de Concessionárias Renault ou 0800 055 5615 ou www.renault.com.br.
Aos proprietários dos veículos da marca Renault
Marca: Renault - Modelos: NOVO SANDERO, SANDERO STEPWAY,
NOVO LOGAN e NOVO SANDERO RS
Chassis envolvidos:
NOVO SANDERO e SANDERO STEPWAY: GJ129961 A G1235739 -
- NOVO LOGAN: GJ149048 A GJ235231
- NOVO SANDERO RS GJ192635 A GJ227791.
Fabricados entre: 4/11/2015 a 4/12/2015 - SAC Renault: 0800 055 5615
www.renaultcotn.br
Data do Inicio do Atendimento: 22/1/2016, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br.
Componente(s) Envolvido(s): Rótula axial (ambos os lados), que é o componente
que faz a ligação entre a caixa de direção e o cubo de roda.
Razões Técnicas: A não conformidade da matéria-prima no momento da sua fabricação acarreta a quebra do componente.
Risco: O rompimento da peça acarreta a perda da dirigibilidade e, consequentemente, acidentes, havendo o risco de danos materiais e lesões graves aos ocupantes do veículo.
Solução: Verificação da caixa de direção e, se necessário, a substituição das rótulas axiais.
Duração média de atendimento: A verificação e o reparo têm duração de até 2h30.
Custo: Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais, consulte:
Rede de Concessionárias Renault ou 0800 055 5615 ou www.renault.com.br.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1085); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.