Recall Renault Sandero, Renault Logan, Renault Duster e mais 2

COMUNICADO DE RECALL

AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA RENAULT

MANGUEIRA DE BAIXA PRESSÃO DA DIREÇÃO HIDRÁULICA

MODELO: SANDERO - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): GJ481357 até GJ549376 e HJ301479 até HJ565295 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 29/07/2016 ATÉ 6/10/2016;
MODELO: LOGAN - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): GJ481363 até GJ516511 HJ246859 até HJ548486 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 29/07/2016 ATÉ 6/10/2016;
MODELO: DUSTER - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): HJ246871 até HJ600336 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 29/07/2016 ATÉ 6/10/2016;
MODELO: DUSTER OROCH - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): HJ246869 até HJ557912 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 29/07/2016 ATÉ 6/10/2016.

TUBO DE COMBUSTÍVEL
MODELO: KWID - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): HJ524902 ATÉ JJ999218 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 1-3-2016 ATÉ 27-9-2017;

COMPONENTES DO SISTEMA DE FREIO
MODELO: KWID - CHASSIS ENVOLVIDOS (NÃO SEQUENCIAIS): HJ524902 até JJ999218 - DATA DE FABRICAÇÃO: DE 1-3-2016 ATÉ 2-11-2017.

• Data do início do atendimento: a partir de 21/11/2017, com prazo indeterminado.
• Local do atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br.
• Componente(s) envolvido(s): MANGUEIRA DE BAIXA PRESSÃO DA DIREÇÃO HIDRÁULICA nos veículos SANDERO, LOGAN, DUSTER
e DUSTER OROCH, e TUBO DE COMBUSTÍVEL e COMPONENTES DO SISTEMA DE FREIO nos veículos KWID.
• Razões técnicas: uma não conformidade do material pode levar ao rompimento da mangueira de baixa pressão nos veículos SANDERO, LOGAN, DUSTER e DUSTER OROCH. Para os veículos KWID, uma não conformidade na montagem pode perfurar o tubo de combustível. Também se faz necessária a verificação e/ou a substituição de componentes do sistema de freio. Devido a uma não conformidade, algumas peças podem trincar, causando ineficiência na frenagem ou travamento das rodas.
• Risco: vazamento do óleo hidráulico, com possibilidade de endurecimento da direção e, em casos extremos, perda da dirigibilidade nos veículos SANDERO, LOGAN, DUSTER e DUSTER OROCH. Vazamento de combustível com possibilidade de incêndio e travamento das rodas nos veículos KWID. Em todos os casos, em cenários extremos, existem riscos de acidentes com lesões graves e/ou fatais.
• Solução: verificação da mangueira de baixa pressão da direção hidráulica e, se necessário, sua substituição, nos veículos SANDERO, LOGAN, DUSTER e DUSTER OROCH, e verificação e/ou substituição do tubo de combustível e componentes do sistema de freio nos veículos KWID.
• Duração média: a verificação e/ou a troca do componente será feita em até 1h3Omin nos veículos SANDERO, LOGAN, DUSTER e DUSTER OROCH, e em até 1 dia nos veículos KWID.
• Custo: não há qualquer custo ao consumidor.

Para informações adicionais, consulte: Rede de Concessionárias Renault
ou www.renault.com.br/servicos/recall ou SAC 0800 055 5615.