Recall · 23/02/2017

Recall Renault Sandero, Renault Logan, Renault Duster e mais 1

Recall Renault Sandero, Renault Logan, Renault Duster

DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados24.814
FabricanteRENAULT
Risco: A falta de torque adequado pode ocasionar uma deformação ou, nos casos mais severos, até a ruptura dos parafusos de fixação do eixo traseiro e do berço dianteiro do motor, podendo gerar a perda das características originais de dirigibilidade. Em casos extremos, esta condição pode resultar em acidente com lesões graves e/ou fatais.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 300 concessionárias Renault com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL
Aos proprietários dos veículos da marca Renault


Modelo: Sandero - Ano de fabricação: 03/08/2016 até 29/09/2016 - Chassis envolvidos: GJ482682 até GJ601778 e HJ246861 até HJ601818;
Modelo: Logan - Ano de fabricação: 03/08/2016 até 29/09/2016 - Chassis envolvidos: GJ481696 até GJ556423 e HJ301482 até HJ579345;
Modelo: Duster - Ano de fabricação: 03/08/2016 até 29/09/2016 - Chassis envolvidos: HJ246871 até HJ600336;
Modelo: Duster Oroch - Ano de fabricação: 03/08/2016 até 29/09/2016 - Chassis envolvidos: HJ246869 até HJ589223 e JJ582317.


Data do Início do Atendimento: 23/02/2017, com prazo indeterminado.

Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.

Componente(s) Envolvidos(s): Parafusos de fixação do eixo traseiro e do berço dianteiro do motor.

Razões Técnicas: Falha de aplicação do torque de aperto dos parafusos.

Risco: A falta de torque adequado pode ocasionar uma deformação ou, nos casos mais severos, até a ruptura dos parafusos, podendo gerar a perda das características originais de dirigibilidade. Em casos extremos, esta condição pode resultar em acidente com lesões graves e/ou fatais.

Solução: Verificação e/ou substituição dos parafusos de fixação do eixo traseiro e do berço dianteiro do motor que fixam os elementos da suspensão dianteira.

Duração média de atendimento: A verificação e/ou troca do componente será realizada em até 1 hora.

Custo: Não há qualquer custo ao consumidor.

Para informações adicionais consulte: Rede de Concessionárias RENAULT 0800 055 5615
www.renault.com.br.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1241); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.