Recall · 25/09/2003

Recall Mercedes-Benz Sprinter

Recall Mercedes-Benz Sprinter

DefeitoSistema de suspensão e amortecedores
Carros afetados42.197
Já atendidos21%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: Perda da dirigibilidade do veículo com risco de acidente.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS SPRINTER DA MARCA MERCEDES-BENZ

A DaimlerChrysler do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos Mercedes-Benz, anos de fabricação de 1996 a 2003, a comparecerem ao Concessionário Mercedes-Benz mais próximo para realizar gratuitamente uma inspeção e eventual substituição dos amortecedores dianteiros que equipam seu veículo.

A Sachs Automotive S.A. constatou a possibilidade, ainda que remota, da ocorrência de ruptura da haste de acionamento dos amortecedores de sua fabricação, o que poderia causar a perda da dirigibilidade do veículo.

Para sua maior conveniência, esta inspeção poderá ser agendada diretamente nos concessionários da marca por meio da Central de Atendimento Mercedes-Benz, no telefone 0800 90 90 90.

O prazo de validade para atendimento desta convocação é de 180 dias a partir desta data.

Com esta iniciativa visamos assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, segurança e confiabilidade de nossos produtos.

DAIMLERCHRYSLER DO BRASIL LTDA.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 156); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.