Recall Mercedes-Benz Sprinter
Recall Mercedes-Benz Sprinter
DefeitoSistema de direção
Carros afetados17.461
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: Os tubos flexíveis da direção hidráulica podem vir a se soltar gradualmente e, ao longo do tempo, ocasionar vazamento de líquido da direção hidráulica. Esta inconformidade pode gerar a perda da assistência da direção e aumento do esforço de direção para a modalidade mecânica. Associadas a certas condições operacionais, estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VANS DA MARCA MERCEDES-BENZ, MODELO SPRINTER 906
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: Sprinter 906 (Furgão, Chassi e Van) - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Março de 2017 a setembro de 2019 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AC906633JE134769 a 8AC906657KE177682.
Sistema envolvido: sistema de direção.
Razões técnicas: nos veículos impactados, constatou-se uma possível inconformidade na fixação dos componentes de conexão das mangueiras da linha de retorno da direção hidráulica.
Risco e implicações: caso a falha se apresente, os tubos flexíveis da direção hidráulica podem vir a se soltar gradualmente e, ao longo do tempo, ocasionar vazamento de líquido da direção hidráulica. Em situações extremas, esta inconformidade pode gerar a perda da assistência da direção e aumento do esforço de direção para a modalidade mecânica. Associadas a certas condições operacionais, estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ ou terceiros.
Solução: o veículo será gratuitamente inspecionado e, se necessário, ocorrerá a troca das braçadeiras da mangueira de baixa pressão na tubulação hidráulica do radiador de óleo e mangueira de retorno.
Início dos reparos: 20/07/2021.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência e terá duração aproximada de duas horas. Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: Sprinter 906 (Furgão, Chassi e Van) - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Março de 2017 a setembro de 2019 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AC906633JE134769 a 8AC906657KE177682.
Sistema envolvido: sistema de direção.
Razões técnicas: nos veículos impactados, constatou-se uma possível inconformidade na fixação dos componentes de conexão das mangueiras da linha de retorno da direção hidráulica.
Risco e implicações: caso a falha se apresente, os tubos flexíveis da direção hidráulica podem vir a se soltar gradualmente e, ao longo do tempo, ocasionar vazamento de líquido da direção hidráulica. Em situações extremas, esta inconformidade pode gerar a perda da assistência da direção e aumento do esforço de direção para a modalidade mecânica. Associadas a certas condições operacionais, estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ ou terceiros.
Solução: o veículo será gratuitamente inspecionado e, se necessário, ocorrerá a troca das braçadeiras da mangueira de baixa pressão na tubulação hidráulica do radiador de óleo e mangueira de retorno.
Início dos reparos: 20/07/2021.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência e terá duração aproximada de duas horas. Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1847); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.