Recall Mercedes-Benz Sprinter
Recall Mercedes-Benz Sprinter
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados12.904
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O condutor pode vir a constatar odores incomuns decorrentes da elevação de temperatura nos componentes e o risco de incêndio durante a operação não pode ser excluído. Estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Recall
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS DA MARCA
MERCEDES-BENZ, MODELO SPRINTER 907
A Mercedes-Benz comunica aos proprietários das vans abaixo identificadas sobre
o lançamento de campanha de Recall:
- MODELOS ENVOLVIDOS: SPRINTER 907 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AC907143LE179972 a 8AC907153ME195350 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Fevereiro de 2020 a novembro de 2020.
Sistema envolvido: ventilação.
Razões técnicas: nos veículos impactados, constatou-se uma possível inconformidade na
configuração do fusível do ventilador interno.
Risco e Implicações: influenciada por fatores como temperatura ambiente, montagem e
operação dos componentes, esta inconformidade pode ocasionar o aquecimento excepcional na área do suporte do fusível. Em situações extremas, o condutor pode vir a constatar odores incomuns decorrentes da elevação de temperatura nos componentes e o risco de incêndio durante a operação não pode ser excluído. Estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a substituição gratuita do cabo de alimentação de tensão do regulador do
ventilador interno e componentes complementares de fixação.
Início dos reparos: 19/07/2023.
Agendamento e local de atendimento dos serviços: os serviços de reparo deverão ser
agendados diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, a partir de 19/07/2023, com duração aproximada de 01 (uma) hora. Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 721 9966.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil
NO TRÂNSITO, ESCOLHA A VIDA!
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS DA MARCA
MERCEDES-BENZ, MODELO SPRINTER 907
A Mercedes-Benz comunica aos proprietários das vans abaixo identificadas sobre
o lançamento de campanha de Recall:
- MODELOS ENVOLVIDOS: SPRINTER 907 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AC907143LE179972 a 8AC907153ME195350 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Fevereiro de 2020 a novembro de 2020.
Sistema envolvido: ventilação.
Razões técnicas: nos veículos impactados, constatou-se uma possível inconformidade na
configuração do fusível do ventilador interno.
Risco e Implicações: influenciada por fatores como temperatura ambiente, montagem e
operação dos componentes, esta inconformidade pode ocasionar o aquecimento excepcional na área do suporte do fusível. Em situações extremas, o condutor pode vir a constatar odores incomuns decorrentes da elevação de temperatura nos componentes e o risco de incêndio durante a operação não pode ser excluído. Estas circunstâncias aumentam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a substituição gratuita do cabo de alimentação de tensão do regulador do
ventilador interno e componentes complementares de fixação.
Início dos reparos: 19/07/2023.
Agendamento e local de atendimento dos serviços: os serviços de reparo deverão ser
agendados diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, a partir de 19/07/2023, com duração aproximada de 01 (uma) hora. Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 721 9966.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1985); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.