Recall · 29/04/2019

Recall Porsche 911 e Porsche 718

Recall Porsche 911, Porsche 718

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados8
FabricantePORSCHE
Risco: Dado que os sensores de airbags laterais do veículo podem não estar aparafusados de modo suficientemente firme, todo o efeito de proteção dos sistemas de retenção de impacto pode ser afetado se forem acionados em caso de acidente. Tal defeito, em caso de acidente, pode impedir a proteção total trazida pelo sistema de airbags laterais instalados, ocasionando, em casos de acidentes ou colisões graves, lesões ou morte.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche 718 Boxster (982), 718 Cayman (982) e 911 (991).


Veículos afetados, modelos 911 (991) e 718 (982):

Modelos: 911 (991) e 718 (982) – Ano-Modelo: 2018 - 2019 - Chassis iniciais: WP0AB2981JS278088, WPOAB2992JS122361, WPOAB2995JS122354, WPOAD299XJS156123, WP0BB2991JS134148, WPOBB2995JS134136,
WP0BB2996JS134131 e WPOCA2980JS211638.

Data de fabricação dos veículos: de 23/10/2017 a 16/05/2018.
Defeito: o defeito reside na possibilidade de que os sensores dos airbags laterais não se encontrem presos completamente sem folga ao chassis, devido aos valores elevados de atrito ao terem seus parafusos fixados.
Riscos e suas implicações: dado que os sensores de airbags laterais do veículo podem não estar aparafusados de modo suficientemente firme, todo o efeito de proteção dos sistemas de retenção de impacto pode ser afetado se forem acionados em caso de acidente.
Tal defeito, em caso de acidente, pode impedir a proteção total trazida pelo sistema de airbags laterais instalados pela Porsche nos modelos 911 (991) e 718 (982), ocasionando, em casos de acidentes ou colisões graves, lesões ou morte.
Solução: como medida preventiva, os parafusos dos dois sensores de airbags laterais serão verificados e, se necessário, readaptados, solucionando preventiva e definitivamente o defeito.
Não há riscos imediatos, de modo que o consumidor pode continuar utilizando o veículo.
Início do atendimento: imediato. O reparo dura aproximadamente uma hora e meia (911)/uma hora (718) e não tem custos para o proprietário do veículo.

Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo:

São Paulo SP (11) 5644-6700 / Campinas — SP (19) 2122-9900 / Ribeirão Preto -SP (16) 3516-8300 / Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 / Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309 SP / Brasília — DF (61) 3222-8000 / Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 / Curitiba – PR (41) 3333-3113 / Florianópolis - SC (48) 2107-4070 / Porto Alegre — RS (51) 3083 / Recife -- PE (81) 3312-0950

Porsche

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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1592); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.