Recall Porsche 911
Recall Porsche 911
DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
Carros afetados49
FabricantePORSCHE
Risco: É possível que, em caso de acidentes, a bolsa de transporte no banco traseiro se solte e que o estepe armazenado na bolsa não esteja suficientemente seguro, aumentando assim o risco de ferimentos e, em casos extremos, de morte do consumidor.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche 911 (992).
Veículos afetados:
Ano-Modelo: 911(992) : - Ano-Modelo: 2020 a 2024 Chassis iniciais: WPOAB29 e WPOCB29.
Data de fabricação dos veículos: entre 14.01.2019 e 11.07.2023.
Defeito: os veículos afetados foram entregues com uma bolsa de transporte do estepe que não atende as especificações necessárias.
Riscos e suas implicações: é possível que, em caso de acidentes, a bolsa de transporte no banco traseiro se solte e que o estepe armazenado na bolsa não esteja suficientemente seguro, aumentando assim o risco de ferimentos e, em casos extremos, de morte do consumidor.
Ação corretiva: a bolsa de transporte do pneu de emergência será substituída por uma versão otimizada.
Data de início do atendimento: devido ao fato de que as peças necessárias para substituição e correção do defeito serão importadas da Porsche AG, o início dos atendimentos para o reparo dos veículos está previsto para o 2o trimestre de 2024, e será realizado sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo.
O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima, pelos telefones abaixo indicados.
ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
São Paulo - SP (11) 5644-6700 - Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 - Campinas - SP (19) 2122-9900 - Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 - Brasília DF (61) 3222-8000 Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309 - Curitiba - PR (41) 3333-3113 - Porto Alegre - RS (51) 3083-6100 - Florianópolis - SC (48) 2107-4070 - Recife - PE (81) 3312-0950 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 Goiânia - GO (62) 3604-2700 - Fortaleza - CE (85) 4011-7555 - São Paulo (Service/Body & Paint) SP São Paulo Oeste - SP (11) 4196-1020 (11) 5645-6900 - Salvador - BA (71) 4040-4824
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br.
Veículos afetados:
Ano-Modelo: 911(992) : - Ano-Modelo: 2020 a 2024 Chassis iniciais: WPOAB29 e WPOCB29.
Data de fabricação dos veículos: entre 14.01.2019 e 11.07.2023.
Defeito: os veículos afetados foram entregues com uma bolsa de transporte do estepe que não atende as especificações necessárias.
Riscos e suas implicações: é possível que, em caso de acidentes, a bolsa de transporte no banco traseiro se solte e que o estepe armazenado na bolsa não esteja suficientemente seguro, aumentando assim o risco de ferimentos e, em casos extremos, de morte do consumidor.
Ação corretiva: a bolsa de transporte do pneu de emergência será substituída por uma versão otimizada.
Data de início do atendimento: devido ao fato de que as peças necessárias para substituição e correção do defeito serão importadas da Porsche AG, o início dos atendimentos para o reparo dos veículos está previsto para o 2o trimestre de 2024, e será realizado sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo.
O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima, pelos telefones abaixo indicados.
ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
São Paulo - SP (11) 5644-6700 - Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 - Campinas - SP (19) 2122-9900 - Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 - Brasília DF (61) 3222-8000 Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309 - Curitiba - PR (41) 3333-3113 - Porto Alegre - RS (51) 3083-6100 - Florianópolis - SC (48) 2107-4070 - Recife - PE (81) 3312-0950 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 Goiânia - GO (62) 3604-2700 - Fortaleza - CE (85) 4011-7555 - São Paulo (Service/Body & Paint) SP São Paulo Oeste - SP (11) 4196-1020 (11) 5645-6900 - Salvador - BA (71) 4040-4824
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2106); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.