Recall Porsche 911
Recall Porsche 911
DefeitoSistema de cinto de segurança
Carros afetados33
FabricantePORSCHE
Risco: Caso se confirme a instalação fora das especificações, a fixação da fivela do cinto de segurança pode estar comprometida. Em situações de acidente com frenagem brusca, as fivelas dos cintos traseiros podem se soltar, reduzindo a proteção dos ocupantes e aumentando o risco de lesões e, em casos extremos, podendo levar à morte do consumidor.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche 911 (992).
Veículos afetados:
- Modelo: 911 (992) - Anos-Modelo: 2023 a 2025 - Chassis iniciais: WP0AA29, WP0AB29, WP0AD29, WP0BB29, WP0CB29 e WP0CD29.
Data de fabricação dos veículos: entre 16.02.2023 e 13.09.2023.
Defeito: detectou-se falha no processo de produção, e existe a possibilidade de que o isolamento do alumínio do banco traseiro esteja posicionado incorretamente e, como resultado, a conexão roscada da fivela dos cintos traseiros esquerdo e direito pode potencialmente não corresponder às especificações.
Riscos e suas implicações: caso se confirme a instalação fora das especificações, a fixação da fivela do cinto de segurança pode estar comprometida. Em situações de acidente com frenagem brusca, as fivelas dos cintos traseiros podem se soltar, reduzindo a proteção dos ocupantes e aumentando o risco de lesões e, em casos extremos, podendo levar à morte do consumidor.
Ação corretiva: será realizada a revisão da instalação das fivelas dos cintos de segurança traseiros. Caso necessário, um novo reparo será realizado e uma nova fixação das fivelas será refeita.
Data de início do atendimento: os atendimentos começarão em março de 2025. A revisão e o reparo (se necessário) serão gratuitos para o proprietário. O tempo estimado para a realização do serviço é de aproximadamente 1 hora.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados para agendar o reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente com a concessionária autorizada indicada.
ATENÇÃO: o reparo será realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste comunicado, entre em contato com a concessionária mais próxima e faça o agendamento.
Centros de atendimento:
São Paulo SP: (11) 5644-6700; Campinas SP: (19) 2122-9900;
Rio de Janeiro RJ: (21) 2495-5959; Centro Técnico RJ: (21) 2494-3907;
Porto Alegre RS: (51) 3333-3111; Goiânia GO: (62) 3604-3000;
Belo Horizonte MG: (31) 3253-5421; Salvador BA: (71) 4042-4900;
Brasília DF: (61) 3236-8300; Ribeirão Preto SP: (16) 3516-8300;
São Paulo (Service/Body & Paint) SP: (11) 5645-6900.
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail atendimento@porschebrasil.com.br ou pelo telefone 0800 911 0356.
Veículos afetados:
- Modelo: 911 (992) - Anos-Modelo: 2023 a 2025 - Chassis iniciais: WP0AA29, WP0AB29, WP0AD29, WP0BB29, WP0CB29 e WP0CD29.
Data de fabricação dos veículos: entre 16.02.2023 e 13.09.2023.
Defeito: detectou-se falha no processo de produção, e existe a possibilidade de que o isolamento do alumínio do banco traseiro esteja posicionado incorretamente e, como resultado, a conexão roscada da fivela dos cintos traseiros esquerdo e direito pode potencialmente não corresponder às especificações.
Riscos e suas implicações: caso se confirme a instalação fora das especificações, a fixação da fivela do cinto de segurança pode estar comprometida. Em situações de acidente com frenagem brusca, as fivelas dos cintos traseiros podem se soltar, reduzindo a proteção dos ocupantes e aumentando o risco de lesões e, em casos extremos, podendo levar à morte do consumidor.
Ação corretiva: será realizada a revisão da instalação das fivelas dos cintos de segurança traseiros. Caso necessário, um novo reparo será realizado e uma nova fixação das fivelas será refeita.
Data de início do atendimento: os atendimentos começarão em março de 2025. A revisão e o reparo (se necessário) serão gratuitos para o proprietário. O tempo estimado para a realização do serviço é de aproximadamente 1 hora.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados para agendar o reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente com a concessionária autorizada indicada.
ATENÇÃO: o reparo será realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste comunicado, entre em contato com a concessionária mais próxima e faça o agendamento.
Centros de atendimento:
São Paulo SP: (11) 5644-6700; Campinas SP: (19) 2122-9900;
Rio de Janeiro RJ: (21) 2495-5959; Centro Técnico RJ: (21) 2494-3907;
Porto Alegre RS: (51) 3333-3111; Goiânia GO: (62) 3604-3000;
Belo Horizonte MG: (31) 3253-5421; Salvador BA: (71) 4042-4900;
Brasília DF: (61) 3236-8300; Ribeirão Preto SP: (16) 3516-8300;
São Paulo (Service/Body & Paint) SP: (11) 5645-6900.
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail atendimento@porschebrasil.com.br ou pelo telefone 0800 911 0356.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2213); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.