Recall · 30/09/2021

Recall Porsche 911

Recall Porsche 911

DefeitoSistema de freios
Carros afetados1
Já atendidos100%em 24/03/2022
FabricantePORSCHE
Risco: Se a haste de entrada de pressão se soltar do servofreio durante o funcionamento do veículo, pode ocorrer uma falha no sistema de freio. Apesar de a função de frenagem de emergência por meio do freio elétrico de estacionamento ainda funcionar sem quaisquer restrições, a falha no sistema de freio pode resultar na impossibilidade de acionamento do freio do veículo por meio do pedal do freio o que pode aumentar o risco de acidentes, podendo resultar em lesão ou morte do consumidor.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado de recall ao proprietário do veículo Porsche 911 (992).

Veículo afetado:
- Modelo: 911 (992) - Ano-Modelo: 2020-2021 - Chassi envolvido: WP0AB2996LS225625.

Data de fabricação do veículo: entre 07.11.2018 e 29.04.2021.
Defeito: possibilidade de que a conexão roscada da haste de entrada de pressão do servofreio não tenha sido fabricada de acordo com as especificações técnicas. Nesse caso, a haste de entrada de pressão pode se soltar do servofreio durante o tempo de funcionamento do veículo, o que pode ocasionar em uma falha no sistema de freio do veículo.
Riscos e suas implicações: se a haste de entrada de pressão se soltar do servofreio durante o funcionamento do veículo, pode ocorrer uma falha no sistema de freio. Apesar de a função de frenagem de emergência por meio do freio elétrico de estacionamento ainda funcionar sem quaisquer restrições, em casos raros, a falha no sistema de freio pode resultar na impossibilidade de acionamento do freio do veículo por meio do pedal do freio o que pode aumentar o risco de acidentes, podendo resultar em lesão ou morte do consumidor.
Ação corretiva: conforme avaliação técnica, o servofreio do Modelo 911 deve ser retrabalhado para que atenda às especificações técnicas.
Data de início do atendimento: o início do atendimento ocorrerá a partir de 30 de setembro de 2021.
O reparo durará aproximadamente 30 (trinta) minutos, sem custos para o proprietário do veículo.
local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima pelos telefones abaixo:

ATENÇÃO: O agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.

- Ribeirão Preto -SP (76) 3516-8300 - Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 - São Paulo - SP (11) 5644-6 700 - Campinas-SP (19) 2122-9900 - Brasília- DF (61) 3222-8000 - Centro Técnico-RJ (21) 2494-3309 - Curitiba - PR (47) 3333-3113 - Porto Alegre - RS (51) 3083-6100 - Florianópolis - SC (48) 2107-4070 - Recife - PE (81) 3312-0950 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Goiânia - GO (62) 3604-2700 - Fortaleza - CE (85) 4011- 7555.

Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1859); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.