Recall Citroën Jumpy
Recall Citroën Jumpy
DefeitoSistema de direção
Carros afetados1.407
Já atendidos86%em 13/03/2020
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Desprendimento da rótula do triângulo dianteiro e o consequente deslocamento da roda. Essa situação pode gerar a perda parcial ou total da dirigibilidade do veículo, comprometendo a segurança e gerando risco de acidentes com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 152 concessionárias Citroën com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
A CITROËN do Brasil convoca os proprietários dos veículos de todas as versões dos modelos Citroen Jumpy identificados abaixo,
de forma gratuita, a atender ao seguinte recall com chassis não sequenciais:
DATA DE FABRICAÇÃO: 6/9/2017 até 26/11/2018 - CHASSI:
JA000038 até KA003177.
Componente envolvido: Rótula do triângulo dianteiro.
Razões técnicas: Torque de aperto da rótula do triângulo dianteiro inadequado, ocasionando, em alguns casos, o desprendimento parcial ou total dessa rótula e o consequente deslocamento da roda.
Solução: Reforço da fixação das rótulas dos triângulos dianteiros ou substituição delas, se necessário.
Risco: Desprendimento da rótula do triângulo dianteiro e o consequente deslocamento da roda. Essa situação pode gerar a perda parcial ou total da dirigibilidade do veículo, comprometendo a segurança e gerando risco de acidentes com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Data do inicio do atendimento: 29/5/2019, com prazo de duração indeterminado.
Horário de atendimento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Duração do atendimento: 1 hora.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Citroên em todo o país.
Para informações adicionais, consulte:
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROEN - SAC
Telefone: 0800 011 80 88- www.citroen.com.br
de forma gratuita, a atender ao seguinte recall com chassis não sequenciais:
DATA DE FABRICAÇÃO: 6/9/2017 até 26/11/2018 - CHASSI:
JA000038 até KA003177.
Componente envolvido: Rótula do triângulo dianteiro.
Razões técnicas: Torque de aperto da rótula do triângulo dianteiro inadequado, ocasionando, em alguns casos, o desprendimento parcial ou total dessa rótula e o consequente deslocamento da roda.
Solução: Reforço da fixação das rótulas dos triângulos dianteiros ou substituição delas, se necessário.
Risco: Desprendimento da rótula do triângulo dianteiro e o consequente deslocamento da roda. Essa situação pode gerar a perda parcial ou total da dirigibilidade do veículo, comprometendo a segurança e gerando risco de acidentes com possibilidade de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Data do inicio do atendimento: 29/5/2019, com prazo de duração indeterminado.
Horário de atendimento: das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Duração do atendimento: 1 hora.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Citroên em todo o país.
Para informações adicionais, consulte:
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROEN - SAC
Telefone: 0800 011 80 88- www.citroen.com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1600); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.