Recall · 15/01/2024

Recall Citroën Jumpy

Recall Citroën Jumpy

DefeitoSistema de combustível
Carros afetados5.830
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Vazamento na mangueira de combustível de baixa pressão devido sua interferência com a tampa da correia de distribuição, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 152 concessionárias Citroën com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

TUBULAÇÃO DE COMBUSTÍVEL

- MODELO: Citroën Jumpy - DATA DE FABRICAÇÃO: 06/09/2017 a 10/12/2021
- CHASSIS: JA000239 a NA805644.

A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Citroën, modelo Jumpy, fabricados entre 06 de setembro de 2017 a 10 de dezembro de 2021, para, a partir do dia 15 de janeiro de 2024, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Citroën, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessária, a substituição da mangueira de combustível de baixa pressão e a instalação de uma abraçadeira de proteção nos veículos convocados.

Componente(s) envolvido(s): Tubulação de combustível.

Razões técnicas: Foi identificada a possibilidade de ocorrer vazamento na mangueira de combustível de baixa pressão devido sua interferência com a tampa da correia de distribuição.

Solução: Substituição da mangueira de combustível de baixa pressão e a instalação de uma abraçadeira de proteção nos veículos convocados.

Risco: Vazamento na mangueira de combustível de baixa pressão devido sua interferência com a tampa da correia de distribuição, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Data do Início do atendimento: 15/01/2024

Data de Término do atendimento: Prazo de duração indeterminado.

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.

Duração do Atendimento: Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante contatar a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 2 (duas) horas.

Local de agendamento e atendimento do serviço: REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País.

Para informações adicionais, consulte:

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN – SAC

Telefone: 0800-011-8088

www.citroen.com.br

? IMPORTANTE: A baixa dos veículos que já realizaram o recall não acontece em tempo real. Por isso, se você já fez o recall do seu Citroën mas ele continua sendo apontado na busca de chassis com recalls ativos, pedimos que desconsidere.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2104); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.