Recall Porsche 911
Recall Porsche 911
DefeitoSistema de sinalização
FabricantePORSCHE
Risco: O não acionamento das lâmpadas do aviso de risco pode expor o consumidor a acidentes, pois, caso o veículo esteja parado e as lâmpadas não sejam acionadas, o veículo pode não ser percebido pelos demais condutores como um obstáculo.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários do veículo
Porsche 911 Carrera.
Veículos afetados:
modelo: 911 Carrera (992) ano-modelo: 2019 chassis: WP0AA299XLS205087, WPOAA2991LS205155, WP0AA2998LS205170, WPOAA2999LS205176,
WP0AB2992LS225718, WPOAB2999LS225604 e WP0CB2997LS262174.
Data de fabricação dos veículos: entre 26.02.2019 e 05.12.2019.
Defeito: o defeito reside na possibilidade de o consumidor, em certas condições, acionar o botão de aviso de risco e as lâmpadas do aviso de risco não acenderem.
Riscos e suas implicações: o não acionamento das lâmpadas do aviso de risco pode expor o consumidor a acidentes, pois, caso o veículo esteja parado e as lâmpadas não sejam acionadas, o veículo pode não ser percebido pelos demais condutores como um obstáculo.
Data de início do atendimento: o início do atendimento será imediato. O reparo dura aproximadamente 70 (setenta) minutos e não tem custos para o proprietário do veículo.
Ação corretiva: a Porsche reprogramará o painel de instrumentos dos veículos com uma versão atualizada do software, para assegurar que as lâmpadas do aviso de risco acendam sempre que o botão de aviso de risco for acionado.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo:
São Paulo SP (11) 5644-6700; - Campinas SP (19) 2122-9900;
Brasília DF (61) 3222-8000 - Curitiba PR (41) 3333-3113 - Florianópolis SC (48) 2107-4070 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Ribeirão Preto SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro RJ (21) 2495-5959 -
Centro Técnico RJ (21) 2494-3309 - Porto Alegre RS (51) 3083-6100 - Recife PE (81) 3312-0950.
Porsche 911 Carrera.
Veículos afetados:
modelo: 911 Carrera (992) ano-modelo: 2019 chassis: WP0AA299XLS205087, WPOAA2991LS205155, WP0AA2998LS205170, WPOAA2999LS205176,
WP0AB2992LS225718, WPOAB2999LS225604 e WP0CB2997LS262174.
Data de fabricação dos veículos: entre 26.02.2019 e 05.12.2019.
Defeito: o defeito reside na possibilidade de o consumidor, em certas condições, acionar o botão de aviso de risco e as lâmpadas do aviso de risco não acenderem.
Riscos e suas implicações: o não acionamento das lâmpadas do aviso de risco pode expor o consumidor a acidentes, pois, caso o veículo esteja parado e as lâmpadas não sejam acionadas, o veículo pode não ser percebido pelos demais condutores como um obstáculo.
Data de início do atendimento: o início do atendimento será imediato. O reparo dura aproximadamente 70 (setenta) minutos e não tem custos para o proprietário do veículo.
Ação corretiva: a Porsche reprogramará o painel de instrumentos dos veículos com uma versão atualizada do software, para assegurar que as lâmpadas do aviso de risco acendam sempre que o botão de aviso de risco for acionado.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo:
São Paulo SP (11) 5644-6700; - Campinas SP (19) 2122-9900;
Brasília DF (61) 3222-8000 - Curitiba PR (41) 3333-3113 - Florianópolis SC (48) 2107-4070 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Ribeirão Preto SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro RJ (21) 2495-5959 -
Centro Técnico RJ (21) 2494-3309 - Porto Alegre RS (51) 3083-6100 - Recife PE (81) 3312-0950.
Outros recalls do mesmo modelo
- 04/2025: Sistema de cinto de segurança (33 carros)
- 12/2024: Sistema de rodas (275 carros)
- 05/2024: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) (215 carros)
- 02/2024: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto (49 carros)
- 10/2023: Sistema de airbag (74 carros)
- 01/2023: Sistema de airbag (3 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1691); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.