Recall Citroën C3, Citroën Aircross e Citroën C4 Cactus
Recall Citroën C3, Citroën Aircross, Citroën C4 Cactus
DefeitoSistema de freios
Carros afetados24.700
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Possibilidade de vazamento de combustível no compartimento do motor e possibilidade de perda da assistência de frenagem. Em ambos os casos, existe o risco de acidentes, danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ ou a terceiros, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 152 concessionárias Citroën com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
CITROËN C3, AIRCROSS E C4 CACTUS
Fornecedor: CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.
A CITROËN do Brasil convoca os proprietários dos veículos Citroën C3, Aircross e C4 Cactus equipados com o motor 1.6 litros Flex Fuel, identificados abaixo, de forma gratuita, a atender o seguinte recall com chassis não sequenciais:
- MODELO: Citroën C3 - DATA FABRICAÇÃO: 2/04/2019 até 29/01/2020 CHASSIS: LB500505até LB544501;
- MODELO: Citroën Aircross - DATA FABRICAÇÃO: 04/04/2017 até 10/03/2020 CHASSIS: JB500341 até MB502259;
- MODELO: Citroën C4 Cactus - DATA FABRICAÇÃO: 19/04/2018 até 27/07/2020 CHASSIS: KB500034 até MB504743.
Também são convocados pela CITROËN os proprietários dos modelos acima que substituíram o motor 1.6 Flex Fuel do seu veículo, no período de 01/04/2019 a 16/10/2020.
Componente(s) envolvido(s): Rampa de injeção e tubo de vácuo do amplificador do freio.
Razões técnicas: O serviço é necessário pois pode ocorrer a fissura na parede da rampa de injeção e a degradação e, possível, perfuração do tubo de vácuo do amplificador do freio.
Solução: Substituição da rampa de injeção, além de verificar o estado de conservação do tubo de vácuo do amplificador de freio e, se necessário, substituí-lo e adicionar uma proteção para evitar o desgaste do mesmo.
Risco: Possibilidade de vazamento de combustível no compartimento do motor e possibilidade de perda da assistência de frenagem. Em ambos os casos, existe o risco de acidentes, danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ ou a terceiros, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos.
Data do Início do atendimento: 03/12/2020.
Data de Término do atendimento: Prazo indeterminado.
Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00
Duração do Atendimento: aproximadamente 2 horas e 30 minutos
Local de agendamento e atendimento do serviço: REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País. Nos casos de veículos em posse de entes públicos os mesmos poderão solicitar o agendamento da visita de um técnico para a consecução do reparo.
Para informações adicionais, consulte :
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN - SAC
Telefone: 0800-011-8088
www.citroen.com.br
Fornecedor: CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.
A CITROËN do Brasil convoca os proprietários dos veículos Citroën C3, Aircross e C4 Cactus equipados com o motor 1.6 litros Flex Fuel, identificados abaixo, de forma gratuita, a atender o seguinte recall com chassis não sequenciais:
- MODELO: Citroën C3 - DATA FABRICAÇÃO: 2/04/2019 até 29/01/2020 CHASSIS: LB500505até LB544501;
- MODELO: Citroën Aircross - DATA FABRICAÇÃO: 04/04/2017 até 10/03/2020 CHASSIS: JB500341 até MB502259;
- MODELO: Citroën C4 Cactus - DATA FABRICAÇÃO: 19/04/2018 até 27/07/2020 CHASSIS: KB500034 até MB504743.
Também são convocados pela CITROËN os proprietários dos modelos acima que substituíram o motor 1.6 Flex Fuel do seu veículo, no período de 01/04/2019 a 16/10/2020.
Componente(s) envolvido(s): Rampa de injeção e tubo de vácuo do amplificador do freio.
Razões técnicas: O serviço é necessário pois pode ocorrer a fissura na parede da rampa de injeção e a degradação e, possível, perfuração do tubo de vácuo do amplificador do freio.
Solução: Substituição da rampa de injeção, além de verificar o estado de conservação do tubo de vácuo do amplificador de freio e, se necessário, substituí-lo e adicionar uma proteção para evitar o desgaste do mesmo.
Risco: Possibilidade de vazamento de combustível no compartimento do motor e possibilidade de perda da assistência de frenagem. Em ambos os casos, existe o risco de acidentes, danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ ou a terceiros, e, em casos extremos, o risco de morte dos mesmos.
Data do Início do atendimento: 03/12/2020.
Data de Término do atendimento: Prazo indeterminado.
Horário de Atendimento: segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00
Duração do Atendimento: aproximadamente 2 horas e 30 minutos
Local de agendamento e atendimento do serviço: REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País. Nos casos de veículos em posse de entes públicos os mesmos poderão solicitar o agendamento da visita de um técnico para a consecução do reparo.
Para informações adicionais, consulte :
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN - SAC
Telefone: 0800-011-8088
www.citroen.com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1793); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.