Recall · 22/01/2024

Recall Renault Duster Oroch

Recall Renault Duster Oroch

DefeitoSistema de direção
Carros afetados23.597
FabricanteRENAULT
Risco: Endurecimento momentâneo do volante, podendo impedir que o condutor desvie de obstáculos e ocasionar acidente com possíveis lesões graves ou fatais aos ocupantes.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 300 concessionárias Renault com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL DUSTER OROCH

COMPUTADOR DE DIREÇÃO ASSISTIDA

A RENAULT DO BRASIL S.A., em respeito a seus consumidores, CONVOCA os proprietários do veículo DUSTER OROCH, abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:

Modelo: Oroch
Ano de fabricação: 09/02/2022 até 14/12/2022
Chassis Envolvidos (não sequencial): J280122 até J303847

Data do Início do Atendimento: A partir de 22/01/2024, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br.

Componente(s) Envolvidos(s): Computador de direção assistida

Razões Técnicas: Após uma investigação aprofundada com testes e análises locais, ficou constatado que devido à uma falha de configuração na calibração de direção assistida, poderá ocasionar uma redução na assistência da direção em manobras de evasão.

Risco: A falha de configuração, poderá ocasionar, em casos extremos, um endurecimento momentâneo do volante, podendo impedir que o condutor desvie de obstáculos e ocasionar acidente com possíveis lesões graves ou fatais aos ocupantes.

Solução: Configurar o computador de direção assistida.

Duração média de atendimento: A reparação do componente será realizada em até 30 minutos.
Custo: Não há qualquer custo ao consumidor.
Faça o seu agendamento em uma Concessionária Renault.

Para mais informações, consulte nosso atendente virtual NAVI, clicando aqui
Você também pode ligar para o nosso SAC 0800 055 5615

No trânsito, dê sentido à vida.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2051); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.