Recall Mercedes-Benz Sprinter
Recall Mercedes-Benz Sprinter
DefeitoSistema de climatização
Carros afetados500
Já atendidos95%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: Possibilidade da tampa se soltar e atingir veículos e pessoas e ocasionar acidentes e ou danos físicos.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL
COMJNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS SPRINTER MARCA MERCEDEZ-BENZ
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda., convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
Modelos envolvidos
Sprinter Van Passageiro 415 CDI
Período de Fabricação
De julho a outubro/2012
Chassis (não seqüenciais)
De 8AC906633CE061834 até 8AC906633DE068108
Data do início do atendimento: 23/11/2012
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo que terá duração aproximada de 2 horas. Consulte o endereço dos Concessionários e Oficinas Autorizadas através do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 9709090.
Sistema envolvido: ar-condicionado traseiro.
Razões técnicas: fixação insuficiente da tampa de cobertura do ar-condicionado traseiro instalado no teto do veículo.
Risco: desprendimento da tampa.
Implicações: o desprendimento da tampa poderá, em casos extremos, atingir veículos ou pessoas e ocasionar acidentes ou danos físicos.
Solução: substituição do sistema de travamento da tampa de cobertura do ar-condicionado traseiro.
Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800 9709090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz
COMJNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS SPRINTER MARCA MERCEDEZ-BENZ
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda., convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
Modelos envolvidos
Sprinter Van Passageiro 415 CDI
Período de Fabricação
De julho a outubro/2012
Chassis (não seqüenciais)
De 8AC906633CE061834 até 8AC906633DE068108
Data do início do atendimento: 23/11/2012
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo que terá duração aproximada de 2 horas. Consulte o endereço dos Concessionários e Oficinas Autorizadas através do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 9709090.
Sistema envolvido: ar-condicionado traseiro.
Razões técnicas: fixação insuficiente da tampa de cobertura do ar-condicionado traseiro instalado no teto do veículo.
Risco: desprendimento da tampa.
Implicações: o desprendimento da tampa poderá, em casos extremos, atingir veículos ou pessoas e ocasionar acidentes ou danos físicos.
Solução: substituição do sistema de travamento da tampa de cobertura do ar-condicionado traseiro.
Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800 9709090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 684); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.