Recall Porsche Cayenne
Recall Porsche Cayenne
DefeitoSistema de freios
Carros afetados2.671
Já atendidos27%em 31/07/2019
FabricantePORSCHE
Risco: Se o pino de apoio estiver montado em apenas um lado, o acionamento do pedal de freio será prejudicado; causando a ineficiência do sistema de freio e consequentemente elevando o risco de acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Cayenne.
Veículos afetados:
Modelo: Cayenne (92A) TODAS AS VERSÕES Ano-Modelo: 2011 a 2016 - Chassis não sequenciais: BLA00152 até GLA94712 - 2.671 VEÍCULOS AFETADOS NO BRASIL
Data de fabricação dos veículos: De 15/01/2010 a 11/01/2016.
Data de início do atendimento: 08 de junho de 2016.
Componente envolvido: Presilha do suporte do mancal dos pedais de freio.
Razões técnicas: Nos veículos afetados, é possível que a presilha do mancal dos pedais tenha se desprendido da posição de trava, como resultado dos processos de pré-montagem realizados por um fornecedor.
Risco: Se o pino de apoio estiver montado em apenas um lado, o acionamento do pedal de freio será prejudicado; causando a ineficiência do sistema de freio e consequentemente elevando o risco de acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes é/ou terceiros.
Solução: Como medida preventiva, o freio deve ser verificado para certificar-se de que a presilha esteja corretamente instalada. Uma nova presilha de retenção poderá ser instalada.
A Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por meio de cartas e por telefone para o agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada de sua preferência.
São Paulo - SP (11) 5644-6700 Ribeirão Preto - SP (16) 3965-7000
Rio de Janeiro - RJ (21) 2494-3309 Brasília - DF (61) 3222-8000
Curitiba - PR (41) 3333-3113 Porto Alegre - RS (51) 3083-6100
Recife - PE (81) 3312-0950
O serviço de reparo é gratuito e o tempo aproximado é de meia hora. Para informações adicionais, envie um e-mail para infobrasil@porsche.com.br ou ligue para Porsche Assistance 0800-7291911.
Veículos afetados:
Modelo: Cayenne (92A) TODAS AS VERSÕES Ano-Modelo: 2011 a 2016 - Chassis não sequenciais: BLA00152 até GLA94712 - 2.671 VEÍCULOS AFETADOS NO BRASIL
Data de fabricação dos veículos: De 15/01/2010 a 11/01/2016.
Data de início do atendimento: 08 de junho de 2016.
Componente envolvido: Presilha do suporte do mancal dos pedais de freio.
Razões técnicas: Nos veículos afetados, é possível que a presilha do mancal dos pedais tenha se desprendido da posição de trava, como resultado dos processos de pré-montagem realizados por um fornecedor.
Risco: Se o pino de apoio estiver montado em apenas um lado, o acionamento do pedal de freio será prejudicado; causando a ineficiência do sistema de freio e consequentemente elevando o risco de acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes é/ou terceiros.
Solução: Como medida preventiva, o freio deve ser verificado para certificar-se de que a presilha esteja corretamente instalada. Uma nova presilha de retenção poderá ser instalada.
A Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por meio de cartas e por telefone para o agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada de sua preferência.
São Paulo - SP (11) 5644-6700 Ribeirão Preto - SP (16) 3965-7000
Rio de Janeiro - RJ (21) 2494-3309 Brasília - DF (61) 3222-8000
Curitiba - PR (41) 3333-3113 Porto Alegre - RS (51) 3083-6100
Recife - PE (81) 3312-0950
O serviço de reparo é gratuito e o tempo aproximado é de meia hora. Para informações adicionais, envie um e-mail para infobrasil@porsche.com.br ou ligue para Porsche Assistance 0800-7291911.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1141); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.