Recall Porsche Cayenne
Recall Porsche Cayenne
DefeitoSistema de combustível
Carros afetados81
FabricantePORSCHE
Risco: O vazamento de combustível na presença de uma fonte de ignição pode causar risco de incêndio no compartimento do motor e resultar em lesão ou morte do consumidor.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Cayenne Turbo, Cayenne Turbo S E-Hybrid, Cayenne Turbo Coupé e Cayenne Turbo S E-Hybrid Coupé.
veículos afetados:
Modelos: Cayenne Turbo, Cayenne Turbo S E-Hybrid, Cayenne Turbo Coupé e Cayenne Turbo S E-Hybrid Coupé. - ano-Modelo: 2018-2020 - Chassis iniciais: WP1AF29 e WP1BH29.
Data de fabricação dos veículos: entre 29/11/2017 e 05/12/2019.
Defeito: em casos raros, Foi constatado defeito na linha de combustível no compartimento do motor dos veículos.
Riscos e suas implicações: o aquecimento dos conectores de engate rápidos em temperaturas acima dos seus limites operacionais pode acarretar o rápido amolecimento dos materiais de conexão, podendo resultar no vazamento de combustível. O vazamento de combustível na presença de uma fonte de ignição pode causar risco de incêndio no compartimento do motor e, em casos extremos, resultar em lesão ou morte do consumidor.
Ação corretiva: para correção do defeito constatado, será necessária a substituição da linha do combustível no compartimento do motor.
Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para o dia 24/00/2020.0 reparo dura aproximadamente 1 (uma) hora, sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agenciamento do reparo.
O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo.
São Paulo SP (11) 5644-6700 - Campinas SP (19) 2122-9900 - Ribeirão Preto SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro RJ (21) 2495-5959 - Centro Técnico RJ (21) 2494-3309 - Brasília DF (61) 3222-8000 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Curitiba PR (41) 3333-3113 - Florianópolis SC (48) 2107-4070 - Porto Alegre RS (51) 3083-6100 - Recife PE (81) 3312-0950.
veículos afetados:
Modelos: Cayenne Turbo, Cayenne Turbo S E-Hybrid, Cayenne Turbo Coupé e Cayenne Turbo S E-Hybrid Coupé. - ano-Modelo: 2018-2020 - Chassis iniciais: WP1AF29 e WP1BH29.
Data de fabricação dos veículos: entre 29/11/2017 e 05/12/2019.
Defeito: em casos raros, Foi constatado defeito na linha de combustível no compartimento do motor dos veículos.
Riscos e suas implicações: o aquecimento dos conectores de engate rápidos em temperaturas acima dos seus limites operacionais pode acarretar o rápido amolecimento dos materiais de conexão, podendo resultar no vazamento de combustível. O vazamento de combustível na presença de uma fonte de ignição pode causar risco de incêndio no compartimento do motor e, em casos extremos, resultar em lesão ou morte do consumidor.
Ação corretiva: para correção do defeito constatado, será necessária a substituição da linha do combustível no compartimento do motor.
Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para o dia 24/00/2020.0 reparo dura aproximadamente 1 (uma) hora, sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agenciamento do reparo.
O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo.
São Paulo SP (11) 5644-6700 - Campinas SP (19) 2122-9900 - Ribeirão Preto SP (16) 3516-8300 - Rio de Janeiro RJ (21) 2495-5959 - Centro Técnico RJ (21) 2494-3309 - Brasília DF (61) 3222-8000 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 - Curitiba PR (41) 3333-3113 - Florianópolis SC (48) 2107-4070 - Porto Alegre RS (51) 3083-6100 - Recife PE (81) 3312-0950.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1744); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.