Recall Porsche Taycan
Recall Porsche Taycan
DefeitoSistema de bancos
Carros afetados273
FabricantePORSCHE
Risco: Poderá ocorrer o travamento do ajuste do assento, a danificação do chicote dos cabos e o acionamento da luz de advertência dos airbags no painel de instrumentos; além disso, os sistemas de segurança dos ocupantes do veículo podem ser danificados, o que, em casos extremos, pode resultar em lesão ou morte do consumidor.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche
Taycan, Taycan Cross Turismo e Taycan Sport Turismo.
Veículos afetados:
Modelos: Taycan, Taycan Cross Turismo e Taycan Sport Turismo - Ano-Modelo - 2020-2022 Chassis iniciais - WPOAB2Y, WPOAC2Y, WPOZZZY.
Data de fabricação dos veículos: entre 10.07.2019 e 18.05.2021.
Defeito: possibilidade de que a mangueira protetora de tecido do chicote elétrico dos assentos dianteiros possa ser danificada quando se ajustam os assentos no sentido longitudinal e, posteriormente, ser puxada para o eixo de acionamento do ajuste dos assentos dos Produtos.
Riscos e suas implicações: se o defeito for verificado, poderá ocorrer o travamento do ajuste do assento, a danificação do chicote dos cabos e o acionamento da luz de advertência dos airbags no painel de instrumentos; além disso, os sistemas de segurança dos ocupantes do veículo podem ser danificados, o que, em casos extremos, pode resultar em lesão ou morte do consumidor.
Ação corretiva: conforme avaliação técnica, a mangueira protetora de tecido do chicote elétrico dos assentos dianteiros deve ser verificada e, se necessário, retrabalhada com uma fita de tecido têxtil.
Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 18.07.2022. O reparo durará aproximadamente entre 1 (uma) e 3 (três) horas, sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima pelos telefones abaixo.
ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
ATENÇÃO: O agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
-São Paulo - SP (11) 5644-6700 Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 Campinas - SP (19) 2122-9900 Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 Brasília DF (61) 3222-8000 Centro Técnico RJ (21) 2494-3309 Curitiba - PR (41) 3333-3113 Porto Alegre RS (51) 3083-6100 S Florianópolis SC (48) 2107-4070 Recife- PE (81) 3312-0950 o Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 Goiânia - GO (62) 3604-2700
Fortaleza CE (85) 4011-7555 São Paulo (Service/Body & Paint) SP (11) 5645-6900 São Paulo Oeste SP (11 ) 4196-1020.
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br
Taycan, Taycan Cross Turismo e Taycan Sport Turismo.
Veículos afetados:
Modelos: Taycan, Taycan Cross Turismo e Taycan Sport Turismo - Ano-Modelo - 2020-2022 Chassis iniciais - WPOAB2Y, WPOAC2Y, WPOZZZY.
Data de fabricação dos veículos: entre 10.07.2019 e 18.05.2021.
Defeito: possibilidade de que a mangueira protetora de tecido do chicote elétrico dos assentos dianteiros possa ser danificada quando se ajustam os assentos no sentido longitudinal e, posteriormente, ser puxada para o eixo de acionamento do ajuste dos assentos dos Produtos.
Riscos e suas implicações: se o defeito for verificado, poderá ocorrer o travamento do ajuste do assento, a danificação do chicote dos cabos e o acionamento da luz de advertência dos airbags no painel de instrumentos; além disso, os sistemas de segurança dos ocupantes do veículo podem ser danificados, o que, em casos extremos, pode resultar em lesão ou morte do consumidor.
Ação corretiva: conforme avaliação técnica, a mangueira protetora de tecido do chicote elétrico dos assentos dianteiros deve ser verificada e, se necessário, retrabalhada com uma fita de tecido têxtil.
Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 18.07.2022. O reparo durará aproximadamente entre 1 (uma) e 3 (três) horas, sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima pelos telefones abaixo.
ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
ATENÇÃO: O agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
-São Paulo - SP (11) 5644-6700 Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300 Campinas - SP (19) 2122-9900 Rio de Janeiro - RJ (21) 2495-5959 Brasília DF (61) 3222-8000 Centro Técnico RJ (21) 2494-3309 Curitiba - PR (41) 3333-3113 Porto Alegre RS (51) 3083-6100 S Florianópolis SC (48) 2107-4070 Recife- PE (81) 3312-0950 o Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 Goiânia - GO (62) 3604-2700
Fortaleza CE (85) 4011-7555 São Paulo (Service/Body & Paint) SP (11) 5645-6900 São Paulo Oeste SP (11 ) 4196-1020.
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1942); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.
