Recall · 05/10/2016

Recall Volkswagen Up!, Volkswagen Voyage, Volkswagen Gol e mais 1

Recall Volkswagen Up!, Volkswagen Voyage, Volkswagen Gol

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados548
Já atendidos92%em 31/10/2019
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: O airbag do passageiro, em caso de colisão frontal, pode não funcionar corretamente, aumentando o risco de danos físicos ao ocupante do banco do passageiro dianteiro.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS UP!, NOVO GOL, NOVO VOYAGE E NOVA SAVEIRO

A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos UP!, NOVO GOL, NOVO VOYAGE E NOVA SAVEIRO, abaixo relacionados, a agendar em uma concessionária Volkswagen a substituição do airbag do passageiro.

MODELO: up! - ANO MODELO: 2016 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: GT536428 até GT544666;
MODELO: Voyage - ANO MODELO: 2017 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: HT000048, HT000053, HT000059, HT000067;
MODELO: Gol - ANO MODELO: 2017 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: HT000049, HT000104;
MODELO: Saveiro - ANO MODELO: 2017 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: HP000585

Data de fabricação: De 16/11/2015 até 24/02/2016
Data do início do atendimento: 05/10/2016
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen
Componente envolvido: Airbag do passageiro
Razão técnica: Falha no processo de montagem do gerador de gás do airbag do passageiro, fabricado pela empresa ARC Automotive
Riscos: O airbag do passageiro, em caso de colisão frontal, pode não funcionar corretamente, aumentando o risco de danos físicos ao ocupante do banco do passageiro dianteiro.
Solução: Substituição do airbag do passageiro
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado é de 1 (uma) hora

A Volkswagen do Brasil não tem conhecimento de qualquer ocorrência até o momento.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará
cartas aos proprietários dos 548 veículos afetados nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site www.vw.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1177); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.