Recall Porsche Panamera e Porsche Macan
Recall Porsche Panamera, Porsche Macan
DefeitoSistema de cinto de segurança
Carros afetados1
FabricantePORSCHE
Risco: Se a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito se soltar, em caso de colisão ou uma frenagem de emergência, o ponto de ancoragem do cinto de segurança pode se desprender do banco afetado, podendo gerar uma lesão mais grave e, em casos extremos, a morte do consumidor.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Macan (95B) e Panamera (971).
Veículos afetados:
Modelos: Macan (95B) e Panamera (971) - Ano-Modelo: 2015 a 2023 chassis iniciais: WP1AA2958MLB29117.
Data de fabricação dos veículos: entre 29.04.2014 e 13.02.2023.
Defeito: possibilidade de que a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito não tenha sido apertada de acordo com as especificações corretas. E possível que tal peça, ao longo do tempo, se afrouxe devido à fixação inadequada.
Riscos e suas implicações: se a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito se soltar, em caso de colisão ou uma frenagem de emergência, o ponto de ancoragem do cinto de segurança pode se desprender do banco afetado, podendo gerar uma lesão mais grave e, em casos extremos, a morte do consumidor.
Ação corretiva: a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito será substituída por uma peça nova e apertada de acordo com as especificações do projeto.
Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 10.08.2023. O reparo levará, aproximadamente, 30 minutos, sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima, pelos telefones abaixo indicados.
ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
*São Paulo - SP (11) 5644-6700 - *Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300
- Campinas - SP (19) 2122-9900 - Rio de Janeiro RJ (21) 2495-5959
*Brasília - DF (61) 3222-8000 Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309
*Curitiba - PR (41) 3333-3113 *Porto Alegre - RS (51) 3083-6100
*Florianópolis - SC (48) 2107-4070 *Recife - PE (81) 3312-0950
*Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 *Goiânia - GO (62) 3604-2700.
*Fortaleza - CE (85) 4011-7555 *São Paulo (Service/Body & Paint) - SP
São Paulo Oeste - SP (11) 4196-1020 (11) 5645-6900.
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br.
Veículos afetados:
Modelos: Macan (95B) e Panamera (971) - Ano-Modelo: 2015 a 2023 chassis iniciais: WP1AA2958MLB29117.
Data de fabricação dos veículos: entre 29.04.2014 e 13.02.2023.
Defeito: possibilidade de que a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito não tenha sido apertada de acordo com as especificações corretas. E possível que tal peça, ao longo do tempo, se afrouxe devido à fixação inadequada.
Riscos e suas implicações: se a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito se soltar, em caso de colisão ou uma frenagem de emergência, o ponto de ancoragem do cinto de segurança pode se desprender do banco afetado, podendo gerar uma lesão mais grave e, em casos extremos, a morte do consumidor.
Ação corretiva: a conexão rosqueada do suporte dos cintos de segurança traseiros esquerdo e/ou direito será substituída por uma peça nova e apertada de acordo com as especificações do projeto.
Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 10.08.2023. O reparo levará, aproximadamente, 30 minutos, sem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima, pelos telefones abaixo indicados.
ATENÇÃO: o agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.
*São Paulo - SP (11) 5644-6700 - *Ribeirão Preto - SP (16) 3516-8300
- Campinas - SP (19) 2122-9900 - Rio de Janeiro RJ (21) 2495-5959
*Brasília - DF (61) 3222-8000 Centro Técnico - RJ (21) 2494-3309
*Curitiba - PR (41) 3333-3113 *Porto Alegre - RS (51) 3083-6100
*Florianópolis - SC (48) 2107-4070 *Recife - PE (81) 3312-0950
*Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450 *Goiânia - GO (62) 3604-2700.
*Fortaleza - CE (85) 4011-7555 *São Paulo (Service/Body & Paint) - SP
São Paulo Oeste - SP (11) 4196-1020 (11) 5645-6900.
Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2032); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.