Recall · 17/09/2019

Recall Porsche Panamera, Porsche 911, Porsche Boxster e mais 3

Recall Porsche Panamera, Porsche 911, Porsche Boxster

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados46
FabricantePORSCHE
Risco: A falha no acionamento dos airbags e pré-tensionadores do cinto de segurança, em caso de acidente envolvendo o consumidor, poderá acarretar lesões graves e até a morte. No caso de acionamento indevido dos sistemas durante a condução do veículo, o consumidor poderá sofrer lesões leves decorrentes do impacto do sistema de airbags, bem como ocasionar um acidente. acarretando lesões graves ou morte.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 16 concessionárias Porsche com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Panamera, Boxster/Cayman, 718 Boxster/Cayman e 911.


Veículos afetados:

- Modelo: Panamera, (970), Boxster (981), 718 Boxster (982), Cayman (981), 718
Cayman (982) e 911 (991) - Ano-modelo: 2016 e 2017 - Chassis iniciais: WPOAA29, WPOAB29, WPOAC29, WPOAF29, WPOCB29 e WP0CC29.

Data de fabricação dos veículos: entre 23.06.2015 e 16.06.2016.
Defeito: existe a possibilidade de que uma unidade de comando do airbag, com um condensador defeituoso para manter a alimentação elétrica do comando do airbag, tenha sido instalada nos veículos afetados. Um possível defeito no condensador pode não ser diagnosticado, e não será indicado por uma mensagem de aviso no painel de instrumentos do Produto.
Riscos e suas implicações: o condensador defeituoso na unidade de comando do airbag pode acionar os airbags e/ou os pré-tensores do cinto de segurança de modo inesperado ou pode deixar de acioná-los em caso de acidente.
A falha no acionamento dos airbags e pré-tensionadores do cinto de segurança, em caso de acidente envolvendo o consumidor, poderá acarretar lesões graves e até a morte. No caso de acionamento indevido dos sistemas durante a condução do veículo, o consumidor poderá sofrer lesões leves decorrentes do impacto do sistema de airbags, bem como ocasionar um acidente. acarretando lesões graves ou morte.
Medidas preventivas: para evitar que a falha no acionamento ou o acionamento indevido ocorram, a unidade de comando do airbag deverá ser programada com novo software, que contém a função adicional para verificação da alimentação elétrica. O software estará disponível para a programação da unidade de comando do airbag a partir de outubro de 2019.
Data de início do atendimento: o início do atendimento está previsto para 15.10.2019 e não tem custos para o proprietário do veículo.
Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. 0 proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima. Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br ou pelos telefones abaixo: São Paulo — SP (11) 5644-6700 - Ribeirão Preto — SP (16) 3516-8300 - Campinas — SP (19) 2122-9900 Rio de Janeiro — RJ (21) 2495-5959 - Brasília — DF (61) 3222-8000 Centro Técnico — RJ (21) 2494-3309 - Curitiba — PR (41) 3333-3113 Porto Alegre — RS (51) 3083-6100 - Florianópolis — SC (48) 2107-4070 Recife — PE (81) 3312-0950 - Belo Horizonte - MG (31) 3253-6450.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1643); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.