Recall · 01/07/2025

Recall Ford Mustang, Ford F-150 e Ford Ranger

Recall Ford Mustang, Ford F-150, Ford Ranger

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados8.671
FabricanteFORD
Risco: A imagem projetada no sistema multimídia poderá estar congelada, atrasada ou ausente enquanto o veículo estiver em marcha à ré. Nessa situação, a imagem não representará a real posição do veículo em relação ao seu entorno, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL
MUSTANG MACH-E MODELO 2023, F-150 MODELO 2023, RANGER RAPTOR MODELO 2024, RANGER MODELOS 2024 E 2025 E MUSTANG GT MODELO 2024

Ter, 01/Julho/2025
A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos com modelos, numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:

- Veículo: Mustang Mach-E - Modelo: 2023 - Chassis (8 últimos dígitos): De PMA61384 até PMA83238 - Datas de produção: De 1° de julho de 2023 até 2 de outubro de 2023;
- Veículo: F-150 - Modelo: 2023 - Chassis (8 últimos dígitos): De PFA00090 até PFC36403
- Datas de produção: De 27 de setembro de 2022 até 14 de agosto de 2023;
- Veículo: Ranger Raptor - Modelo: 2024 - Chassis (8 últimos dígitos): De RX532816 até RX584283 - Datas de produção: De 30 de agosto de 2023 até 28 de fevereiro de 2024
- Veículo: Ranger XLS, XLT e Limited - Modelo: 2024 - Chassis (8 últimos dígitos): De RJ312844 até RJ410516;
- Datas de produção: De 25 de outubro de 2022 até 19 de junho de 2024
- Veículo: Ranger XLS, XLT e Limited - Modelo: 2025 - Chassis (8 últimos dígitos): De SJ394555 até SJ444237 - Datas de produção: De 8 de abril de 2024 até 6 de dezembro de 2024;
- Veículo: Mustang GT - Modelo: 2024 - Chassis (8 últimos dígitos): De R5412950 até R5413970 - Datas de produção: De 22 de dezembro de 2023 até 17 de janeiro de 2024.

Componente envolvido: sistema multimídia.

Razões técnicas: o sistema multimídia pode não projetar corretamente a imagem da câmera traseira.

Riscos: a imagem projetada no sistema multimídia poderá estar congelada, atrasada ou ausente enquanto o veículo estiver em marcha à ré. Nessa situação, a imagem não representará a real posição do veículo em relação ao seu entorno, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: atualização gratuita do sistema multimídia.

Agendamento: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, realize uma consulta online por meio do aplicativo FordPass, entre em contato com o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou procure uma Concessionária Ford de sua preferência. Caso seja confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 1 (uma) hora e 10 (dez) minutos para a atualização gratuita do sistema multimídia, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: 18 de agosto de 2025.

A Ford destaca a importância do imediato atendimento a esta convocação.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2193); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.